Dal 2009 forniamo con successo servizi di workplace management a grosse realtà industriali distaccando i nostri tecnici all’interno del cliente in modalità di “presidio on site” in modo da assicurare l'intervento di assistenza praticamente in tempo reale, fornendo flessibilità operativa e un ottimale ritorno dell’investimento (ROI) per il cliente.

All’interno di queste realtà il supporto informatico ha un'importanza critica pertanto i nostri tecnici operano a tempo pieno, reperibili 24 ore al giorno, anche nei festivi.

Il servizio segue l'intero “ciclo di vita” delle PdL (Postazioni di Lavoro) aziendali e si articola principalmente nell’erogazione di attività di assistenza e manutenzione hardware e software di tipo conservativo ed evolutivo, pur contemplando tutto il ciclo di vita dei posti di lavoro (personal computer, stampanti, fax, periferiche, telefonia IP, telefonia mobile, ecc.); dalla pianificazione organizzativa, alla sostituzione, dalla gestione delle garanzie all’upgrade fino allo smaltimento, il tutto tracciato rigorosamente all’interno di tool di asset management progettati e sviluppati dalla nostra azienda.